Към подобни нелоялни търговски практики ще бъдем безкомпромисни, каза шефът на КЗП Димитър Маргаритов
Недопустимо е да има такса „празен стол“. Още снощи направихме пълна проверка на заведението, то отговаря на звездите, които има. Но за мен е учудващо като министър и потребител да има такса „празен стол“.
Така министърът на туризма Ангелина Ангелкова коментира скандалната ситуация с ресторант в Созопол, който поискал от свои клиенти да заплатят 80 лева към сметката затова, че вместо 10 човека, каквато е била резервацията, гости на ресторанта били само шест.
По думите й всеки ресторантьор трябва да има план Б, когато има ситуация, в която по-малко хора се възползват от услугата на заведението, от направилите резервация.
Искам да вярвам, че това е единичен случай. Това е много лоша практика, която удря по имиджа на българския туризъм. Затова сме предприели конкретни стъпки, за да не се стига повече до такива ситуации. Не е изключено в такива случаи да се отнемат звезди и лицензи, категорична е министър Ангелкова.
Позиция по темата изрази и Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите. Той припомни за аналогичен скандален случай от миналата година, когато отново в заведения по Черноморието искаха от клиентите да плащат такса "дете". Маргаритов отсече, че тогава са били безкомпромисни и по подобен начин ще се отнасят към всеки случай, в който се нарушават правата на потребителите и клиентите.
Това са нелоялни търговски практики, към които ще бъдем безкомпромисни, ще има санкция и административна, тъй като е необявена услуга, която се представя в касов бон, категоричен беше Маркаритов.
По думите му обаче като цяло стандартът по нашето Черноморие е на добро ниво през този летен сезон.
.
Още от Туризъм
European Best Destinations: София е най-добрата дестинация за кратко градско пътуване през 2027 г. в Европа
11 614 души участваха в гласуването за 64 европейски дестинации – 20 столици и 44 други града, подбрани от независими туристически журналисти
Хърватия и Гърция печелят богатите туристи, а България стои извън класацията
Докато Гърция е сред световния елит, Хърватия се утвърждава в топ 10, а Турция набира скорост, страната ни не е влязла във важните класации на най-влиятелната мрежа за луксозни пътувания
България e сред първенците в ЕС по ръст на онлайн туристическите нощувки
Данните на „Евростат“ показват 16,5% ръст на годишна база. Гърция отчита още по-значително увеличение – 18,3%, докато в Румъния то е 14,6%.