Туроператорът "Гъливер травъл", организирал екскурзия на ученици от финансово-стопанската гимназия в Испания,но после ги остави там без храна и подслон, ще бъде глобен с максималните 10 хил. лв., съобщи Комисията за защита на потребителите (КЗП).
Проверката е установила липса на важна информация в преддоговорните отношения и несъответствие между поетия ангажимент от туроператора и случилото се на място в хода на екскурзията.
Учениците бяха принудени да спят в треторазряден хостел, а за нощувката им платиха възрастните придружители и шофьорите на автобуса. Родителите вече обявиха, че ще търсят правата си по съдебен път.
След проверки на комисията по Черноморието са затворени 20 обекта, предимно заведения за хранене и още толкова атракциони, заради липса на документи за техническа изправност.
Най-честите жалби на туристите са свързани с липсата на съществмена информация за съоръженията на плажа, липса на информация за услугите в хотелите, липса на посочени цени и грамажи в менютата. несъответствие на грамажа и неосигурен достъп на хора с увреждания.
От началото на летния сезон са извършени 2000 проверки и са съставени 170 акта.
Още от Туризъм
Очаква се рекордно поскъпване на самолетните билети в Европа през 2027 г.
Самолетните билети в Европа може да поскъпнат с 10–20% през 2027. Войната с Иран, скъпото авиационно гориво, възможните фалити на авиокомпании и по-високите такси заплашват да оскъпят въздушния транспорт
Тревога в туристическия сектор заради атаките с дронове в Черно море
"Ние сме в близост до военна конфликтна зона, но трябва ясно да се изпратят посланията от нашите институции и в медиите – в нашите медии, в чуждите медии – как се управлява този проблем, този потенциален риск, за да не се стигне до сериозен репутационен риск за нашата дестинация"
Безпокойство в туристическия бранш заради атаките срещу кораби в Черно море
Притеснението на хотелиери е, че подобни инциденти могат да се отразят на ранните записвания за новия летен сезон, които обичайно започват от декември