Най-доброто решение на броблема с "Топлофикация" е дружеството да мине на индивидуални договори, заяви омбудсманът Мая Манолова по БНТ. "Топлоенергията е най-добрият начин за отопление на гражданите, но Столичната топлофикация така успя да менажира нещата, че да стане символ на рекет, каза още Манолова.

Мисията изглежда на пръв поглед невъзможна, но през следващата седмица на среща между институциите смятам да решим част от проблемите.

Сметките са проблем за бедните българи, но хората, отказали се да ползват парно, мръзнат и пак плащат, посочи Манолова. Непоисканите услуги не би трябвало да се заплащат, според евродиректива, но "Топлофикация" твърди, че въпреки студените радиатори, ще плащаш сградна инсталация. Гневът на хората е огромен, има покъртителни истории, каза още тя. Такъв е случаят на един възрастен човек, работил 58 години, един от основателите на трамвайния завод в София. Днсе той получава 260 лв. пенсия, обитава 40 квадрата жилище и без да ползва услугата топло от 10 години, само заради начисляване на “сградна инсталация” е натрупал такива сметки към топлофикация, че предстои жилището му да бъде продадено от топлофикация. Екипът на омбудсмана, каза Манолова, ще се опита да отложи изпълнението на съдебното решение, като подпомогне финансово човека. "Ако въпросът не се реши на ниво институции, предложението на омбудсманът ще бъде таксата "сградна инсталация" да се решава от Общото събрание на блока", посочи тя.

Манолова посочи, че "Топлофикация" извършва обир на гражданите, събирайки просрочените сметки от няколко лева, които набъбват. Частните съдебни изпълнители са следваща стъпка в моята програма. Колекторските фирми и арбитражните съдилища също рекетират българските граждани, но нека приключа следващата седмица с "Топлофикация', каза тя.