15 Юни, 2026

ЕК пусна онлайн платформа за разрешаване на търговски спорове

ЕК пусна онлайн платформа за разрешаване на търговски спорове

Европейската комисия пусна в действие нова платформа, която ще помага на потребителите и търговците да решават онлайн спорове, свързани с покупки, направени по интернет, съобщи представителството на ЕК в България.

Платформата ще насочва жалбите към националните органи за алтернативно решаване на спорове, които са подбрани от държавите-членки. От ЕК съобщават още, че платформата се използва лесно и е достъпна от всички видове устройства. Потребителите могат да попълнят формуляра за жалби в три стъпки. Платформата е многоезична и предлага възможността за провеждане на цялата процедура по решаване на спора онлайн.

117 органа за алтернативно решаване на спорове от 17 държави-членки са свързани към платформата. Работи се за това всички страни-членки на ЕС и всички сектори да бъдат добавени. Общата тенденция показва, че споровете се решават за максимум 90 дни. Опитът на европейските потребители, които са използвали алтернативното решаване на спорове, е по-скоро положителен: 70% са посочили, че са доволни от начина, по който жалбата им е била разгледана. Търговците също ще имат полза от тази нова платформа, тъй като процедурите за алтернативно решаване на спорове ще им помогнат да избегнат значителни съдебни разноски.

Сподели:
Израел отказва да напусне завзетите територии в Ливан

Израел отказва да напусне завзетите територии в Ливан

Израел Кац заяви, че Израел планира да остане "за неопределено време" в териториите, които контролира в Ливан, както и в Сирия и ивицата Газа

Москва с нагла лъжа за удара по  Киево-Печорската лавра:  Ударена е от ракета на Patriot

Москва с нагла лъжа за удара по Киево-Печорската лавра: Ударена е от ракета на Patriot

Директорът на Националния резерват „Киево-Печорска лавра“ Максим Остапенко заяви, че Успенският събор – главният храм на лаврата – е пострадал вследствие на удар от руски дрон „Шахед"

Киев: Руснаците надминаха ИДИЛ! Путин е сред най-лошите варвари в историята

Киев: Руснаците надминаха ИДИЛ! Путин е сред най-лошите варвари в историята

"Той трябва да бъде прокълнат завинаги. И ще загуби тази война“, заяви министърът на външните работи на Украйна Андрей Сибига

Коментари (0)