От няколко дни не работи софтуерът на телефон 112. . „Софтуерно се опитваме да уредим отношенията си с фирмата, която трябва да отговаря за поддръжката. Надявам се много скоро да го решим", потвърди Бъчварова и обясни, че става дума за "софтуерен проблем, свързан с поддръжката на системата", това заяви вътрешният министър Румяна Бъчварова, цитирана от БГНЕС.

Все още не е ясно дали сигналите се приемат на ръка. Въпреки това главният директор на Дирекция "Пожарна безопасност" комисар Николай Николов отговори, че всички сигнали продължават да се приемат по вариант, наречен "Б" - авариен".

Запитан какъв точно е аварийният вариант комисар Николов отвърна, че не иска да влиза в детайли. "Шестте центъра продължават да функционират, сигналите се приемат и това е най-важното", обобщи той.