Променят наредби, за да защитят потребителите на електроенергия

„Необходимо е минимизиране на риска за българските потребители във взаимоотношенията им с електроразпределителните дружества. При необходимост ще бъдат направени промени в настоящата нормативна уредба. Това заяви министър Теменужка Петкова на среща с представители на „Енерго-Про” ЕАД, „ЕВН България“ АД и „ЧЕЗ България“ ЕАД, на която бяха обсъдени проблемите със сметките за ток.

„Електроразпределителните дружества трябва да са предвидими за обществеността и да уведомяват предварително за всяко предприето от тях действие. Откритият и честен диалог ще доведе до повишаване на доверието у потребителите“, категоричен е министърът на енергетиката. Според нея е необходима визия за подобряване на общата информираност на потребителите на електрическа енергия.

„Трябва да обединим усилия и да бъдем отворени към хората за повишаване на тяхната информираност. Това може да стане чрез провеждането на информационни кампании, дни на отворените врати, както и чрез мобилни приемни на трите електроразпределителни дружества, където потребителите ще могат обсъждат конкретни въпроси с компетентни служители на компаниите. Проверките на ЕРП дружествата по отношение на спазването на нормативната уредба ще продължи”, подчерта още тя.

По нейно предложение подобни срещи на експертно ниво, между Министерството на енергетиката и представители на трите електроразпределителни дружества, ще се осъществяват регулярно занапред. От своя страна представителите на енергоразпределителните дружества заявиха, че ще поставят пред екипа на министерството основните проблеми в тяхната дейност, за да бъдат обсъдени най-добрите решения.