Неуместна шега за „Спиране на тока“ заблуждава клиентите на ЕНЕРГО-ПРО
В Центровете за обслужване на клиенти на ЕНЕРГО-ПРО постъпиха жалби от потърпевши, които описват нов начин за измама.
Схемата е следната: клиентът получава обаждане от скрит номер с предупреждение, че електромерът му е разпломбиран и трябва да плати някаква сума, за да не му спрат тока, накрая телефонният разговор завършва със звучен смях. Служители на ЕНЕРГО-ПРО са установили, че в случая става дума за използване на шегаджийско гугъл приложение.
ЕНЕРГО-ПРО предоставя на своите клиенти няколко начина за уведомяване за прекъсване на електроснабдяването вследствие на ненавременно плащане на сметки - чрез имейл, смс или по пощата.
В случаите, в които служители на дружеството се свързват с клиенти по телефона за просрочени задължения, те се представят с име и длъжност, като ги съветват да заплатят сметките си за ток на официално обявените за това места – в центровете за обслужване на клиенти, на каси на партньори или по банков път.
Фактор
Схемата е следната: клиентът получава обаждане от скрит номер с предупреждение, че електромерът му е разпломбиран и трябва да плати някаква сума, за да не му спрат тока, накрая телефонният разговор завършва със звучен смях. Служители на ЕНЕРГО-ПРО са установили, че в случая става дума за използване на шегаджийско гугъл приложение.
ЕНЕРГО-ПРО предоставя на своите клиенти няколко начина за уведомяване за прекъсване на електроснабдяването вследствие на ненавременно плащане на сметки - чрез имейл, смс или по пощата.
В случаите, в които служители на дружеството се свързват с клиенти по телефона за просрочени задължения, те се представят с име и длъжност, като ги съветват да заплатят сметките си за ток на официално обявените за това места – в центровете за обслужване на клиенти, на каси на партньори или по банков път.
Още от Улицата
Дига в Дунав за 15 дни: WWF пита готова ли е България за последствията
Планираното съоръжение край АЕЦ „Козлодуй“ трябва да помогне при ниски води, но според WWF все още липсва достатъчно публична информация за въздействието му в бъдеще
Черно море изхвърли още един дрон край Варна
Случаят край морския град е пореден в серията от открити безпилотни апарати по българското крайбрежие след началото на войната в Украйна
1800 души преместиха с ролки и въжета многотонна кула на японски замък
Укрепената кула е била преместена заради ремонта на крепостна стена, повредена по време на силно земетресение. Ремонтът на стената приключи през декември 2024 г., след като всичките 2185 камъка бяха върнати на оригиналните им места.