БНБ публикува Наръчник със съвети и полезна информация
Българската народна банка публикува на интернет страницата си актуализиран материал "Информация за финансови продукти и услуги".
Наръчникът съдържа полезна информация за основните характеристики на предлаганите сметки, депозити, карти и кредитни продукти, която е насочена към физическите лица - потребители на различни финансови продукти и услуги.
Публикацията съдържа и специален раздел със съвети за разрешаването на потребителски спорове. В него се насочва вниманието на потребителите при възникване на спор първо да се обърнат за съдействие към обслужващата банка/финансова или платежна институция/дружество за електронни пари.
Публикувана е информация за връзка със структурните единици в съответните институции, отговорни за разглеждането на възражения на потребители.
В случай, че след отправяне на жалба до дадена институция страните не постигнат съгласие, физическите лица могат да отнесат спора до съответната помирителна комисия. Подробна информация относно действащите в България помирителни комисии в областта на финансовите услуги също може да бъде намерена в Наръчника.
Наръчник може да бъде изтеглен от интернет страницата на БНБ.
Още от Улицата
Най-богатите държавни чиновници си гласуваха 102 000 евро, за да учат чужди езици
За разлика от народните избраници обикновените граждани сами финансират езиковото си обучение, когато им е необходимо за работа или професионално развитие
NYT: Тръмп представи пред ООН визия за мощта на САЩ, в която на победителя принадлежи "плячката"
"..неговата реплика „на победителя принадлежи плячката“ изглеждаше прокарана от времето на американската дипломация с канонерки преди повече от век. Тръмп заяви, че правителството на Куба ще падне, по един или друг начин.
С панахида в храм "Св.Седмочисленици" земеделци почитат паметта на Никола Петков
Големият демократ и патриот ни остави своя урок: България не се предава. Свободата не се подарява. Демокрацията се защитава!