Covid-19 удари хотелиерския бизнес - няма резервации, губи реални клиенти

Хотелиерският бизнес усеща ударите на пандемията от Covid-19 и изпитва сериозни затруднения заради наложените ограничителни мерки в цялата страна. "Губим резервации, губим реални клиенти", заяви пред БГНЕС Павлин Косев, собственик на хотел и председател на Варненската асоциация на ресторантьорите и хотелиерите.

Косев одобрява мерките, които държавата предприе в тяхна помощ, но смяна, че освен 24 лева компенсация за персонала в заведенията, трябва да се помогне и на самия бизнес. „Защото няма смисъл да задържим персонал, ако бизнесът фалира”, каза още той.

Стига се обаче до патова ситуация, в която хотелите формално работят, но персоналът от заведенията не може да се възползва от помощта.

„Това е така, защото служителите, назначени в хотела не могат да се възползват. От друга страна, самият хотел е основният бизнес на този комплекс. И това, че заведенията не работят, започва да влияе и на самия хотел. Имаме анулирани резервации заради това, че заведението не работи. Има много редовни клиенти, с които ние работим, които казват, че в тяхната стая, което дефакто е тяхната спалня, понеже е бизнес хотел, а не като ваканционните апарт хотели, където има трапезария и кухня. В самата спалня те не искат да мирише на манджи, да мирише на готвено, защото дрехите са им там, бельото им е там. Просто няма удобства за хранене. Има гости, които в кръга на шегата предлагат да им сложим една маса в коридора да се хранят, което е безумие”, обясни ситуацията Косев.

Губим резервации, губим реални клиенти. Те са много малко като обем, но и тези рестрикции наистина много ни влияят, призна още председателят на Варненската асоциация на ресторантьорите и хотелиерите.

По думите му, министърът на туризма е прегърнала идеята заведенията – с рестрикции и с мерки, да работят само за клиенти на хотела, без външни хора, тържества и струпване на хора. Хотелиерите са готови на такива правила.

За своите подчинени Косев каза, че или ги пуска в отпуск, или намалява работния ден. „Едно е да пишеш заповед от кабинета си, друго е да влезеш в самия обект. Министърът на туризма каза „да, прави сте“, неслучайно тя пусна и писмо до министъра на здравеопазването, но към момента няма никаква промяна“, каза още Косев.

Запитан какво действие ще предприемат от тук нататък представителите на бранша, Павлин Косев не споделя идеята за стачни действия.

„Нямаме намерение в тези трудни времена да сме на нож или на война, никой няма интерес от това нещо. Ето и ние помагаме, от асоциацията организирахме обяд за медиците на първа линия. Изобщо да покажем, че не само искаме някакви облекчения и помощи, като най-засегнатият бизнес, но и ние също сме готови да помагаме. Но е важно и политиците да се вслушват в практиката, в хората, които са от реалния бизнес, защото никой няма интерес от неща, които не работят. И губейки работата и бизнеса си, държавата губи и данъците, които ние внасяме”, каза още Павлин Косев.