Хора  от страната се сблъскаха челно с абсурдната ситуация, според която при експресна услуга за новите лични карти с чип, трябва да се ходи до София, за да се получи готовият документ. За това алармираха потърпевши от Варна, които са били изненадани от това, че могат да подадат заявлението си в областната дирекция на МВР с искане за издаване на новия документ за 8 часа, но задължително трябва да си го получат в столицата, пише "Сега". Това означава човек да подаде документите и след това да намери начин да стигне до София в рамките на работното време, за да си ги получи. Нещо, което може да бъде направено само с кола или със самолет, с още десетки левове разходи и то само ако часовете на полетите може да влязат в работното време на паспортните служби на вътрешното министерство.

Издаването на новите лични карти от т.нар. ново поколение започна на 17 юни т.г. Тогава тържествено и официално първа лична карта с чип и то точно експресно си поръча и получи същият ден в София лично вътрешният министър Калин Стоянов. Той успокои, че смяната на личната карта не е задължителна и всеки гражданин може да се възползва от услугата при изтичането на срока на валидност. В същото време обаче новите лични карти ще се издават и за всеки, който сменя своята поради изтекла валидност или изгубване, унищожение и повреждане.

Още в началото стана ясно, че основното, за което са предназначени новите документи и чипът в тях - да има удостоверение за електронна идентификация, тепърва ще се въвежда. Веднага след това се разбра и другият абсурд - че при експресната услуга, чиято цел е човек да си извади лична карта в рамките на 8 часа, то заявление може да се пусне в областната дирекция на МВР по местоживеене, но задължително готовата продукция трябва да се вземе от София.

За този проблем призна и самият вътрешен министър, макар и съвсем мимоходом. Той обяви, че всичко е наред с новите лични карти, но проблемът бил само с експресната поръчка - ще може да се заяви такава, но документите ще могат да се получат само в София. По негови думи, това било, "защото искаме всичко да е централизирано".

На практика обаче условията правят невъзможна експресната поръчка за всички хора извън София, които искат такава услуга поради някаква причина, житейска ситуация, спешност. Съответният заявител може да упълномощи свой роднина или познат да получи готовата карта и после да му я изпрати по някакъв начин, но това също звучи абсурдно и създава ненужни усложнения.

Министърът все пак обяви, че е разпоредил решения за експресните поръчки "на отговорните структури" в министерството и очаква становища. "При необходимост ще бъдат направени промени", коментира във Варна Стоянов. С решението за централизация, взето преди около 5 години, хората ще имат възможност да подават заявления за експресна поръчка в областните градове, но документите, издадени в рамките на 8 работни часа, ще може да получат само в столицата", каза Стоянов, цитиран от пресцентъра си. До момента обаче не е известно да има някакво решение на този проблем, който със сигурност ще става все по-сериозен и все по-често срещан.