Глобален срив на Facebook: Хиляди потребители, включително в България, останаха без достъп

Хиляди потребители по света, включително и в България, съобщават за сериозни проблеми с достъпа до Facebook, след като социалната мрежа на Meta претърпя мащабен технически срив в неделя сутринта. Засегнати са както уеб версията на платформата, така и част от основните ѝ функционалности, а при много потребители достъпът до профилите е напълно невъзможен.

Най-често потребителите виждат съобщение:

"Account Temporarily Unavailable. Your account is currently unavailable due to a site issue. We expect this to be resolved shortly. Please try again in a few minutes."
В превод това означава, че профилът е временно недостъпен заради технически проблем в самата система, а не заради санкция или ограничение върху конкретния акаунт.

България също е сред засегнатите
Проблемът не е ограничен до отделна държава. Потребители в България също съобщават за невъзможност да използват Facebook през настолни браузъри, като при част от тях мобилното приложение продължава да работи, макар и с ограничения. Подобни сигнали идват още от Великобритания, Канада, Индия, Турция и редица други държави, което показва, че става дума за глобален срив на услугата.

Според платформата Downdetector, която следи в реално време проблемите с онлайн услуги, броят на подадените сигнали е нараснал рязко само за няколко минути. Малко преди 9:00 часа британско време потребителите започват масово да търсят информация дали Facebook е спрял да работи, а към 10:39 часа източноамериканско време регистрираните сигнали вече достигат над 3500 при обичайно едва няколко доклада за подобен период.

Данните на Downdetector показват, че най-голям дял от подадените сигнали – около 62%, са свързани с проблеми при достъпа до уеб версията на Facebook. Други 21% от потребителите съобщават за затруднения при използването на платформата през мобилни устройства, а 11% са регистрирали неизправности в самото приложение. В някои региони преобладават оплакванията за невъзможност за достъп до сайта, следвани от проблеми при вход в потребителските профили и нарушения в зареждането на информационния поток (Feed).

Засегнати са и основни функции на платформата
Освен невъзможността за вход, потребители съобщават за проблеми с публикуването на снимки и видеоклипове, изпращането на съобщения чрез Messenger, както и със зареждането на началната страница и новинарския поток. При много потребители настолната версия изобщо не се отваря, докато мобилното приложение продължава да функционира частично.

Meta все още не е обяснила причината
Към момента на публикуването на информацията компанията Meta не е излязла с официално становище относно причината за срива, нито е посочила кога всички услуги ще бъдат напълно възстановени. Засега няма данни проблемът да е свързан с хакерска атака или пробив в сигурността, а наличното съобщение към потребителите сочи, че става дума за вътрешен технически проблем в платформата.

Сривът идва само няколко седмици след друг голям технически проблем в услугите на Meta, което отново поставя въпроси за устойчивостта на инфраструктурата на компанията при глобално натоварване, припомнят от Reuters.