Стачка на наземния персонал значително повлия на работата на TAP тази събота, призна изпълнителният президент на въздушния превозвач, който очаква отмяна и закъснения на полети на летището в Лисабон и в неделя, съобщава „Diario de noticias“
"Цялата ни дейност беше значително засегната. Днес нямахме алтернатива, освен да отменим почти всички полети. За неделя се очакват отмяна и подобни закъснения в полетите на TAP, особено на летището в Лисабон", казва Кристин Урмиер - Виденер в писмо, изпратено до служителите на компанията.
Според главния изпълнителен директор на TAP стачката на работници в компанията за „обработка“ „е оказала влияние върху работата на TAP, особено на летището в Лисабон“, ситуация, която „е засегнала всички клиенти с резервации за този уикенд и всички колеги, които са работили неуморно днес за управление на цялата тази ситуация".
След като подчерта "забележителните усилия на екипа на TAP да се адаптира към неблагоприятните и неочаквани обстоятелства", Кристин Урмиер - Виденер заяви в същото писмо, че от петък е активиран план за реагиране на клиенти в непредвидени ситуации, за да "защити и уведоми директно всички пътници".
„Препоръчваме също така клиентите, чиито полети са засегнати от стачката, да предпочитат инструментите на компанията за„ самообслужване онлайн “, като например„ Управление на вашата резервация “, което ви позволява да се консултирате и да промените извършената защита, инструмента за полетна информация, който предоставя временни данни за заминавания и пристигания, позволяващи намаляване на броя на обажданията в „кол центъра“ относно искания за информация, свързани с полети “, каза изпълнителният президент.
Освен това TAP е създала страница на уебсайта на компанията с инструкции в случай на затруднения с полета и багажа.
Събота беше първият ден на стачката, свикана от Съюза на летищните техници (STHA), в знак на протест за „неустойчивата нестабилност по отношение на навременното изплащане на заплати и други парични компоненти“, пред които са изправени работниците от наземното обслужване от февруари 2021 г. .
Според ANA - Aeroportos de Portugal, на летището в Лисабон днес са отменени 242 полета - 107 пристигащи и 135 заминаващи.
На летището в Порто стачката доведе до отмяна на 18 полета (девет пристигащи и девет заминаващи), във Фаро и Мадейра три пристигания и три заминавания бяха отменени на всяко летище, а в Порто Санто спирането принуди отмяната на четири връзки на авиокомпаниите.
Стачката ще продължи на 18 и 31 юли, както и на 1 и 2 август, което накара ANA да предупреди за ограничения на националните летища, отмяна и закъснения на полети, подпомагани от наземен персонал, на летищата в Лисабон, Порто, Фаро, Фуншал и Порто Санто.
В допълнение към тази стачка, от 15 юли, наземните работници провеждат и извънреден стачка, която продължава до полунощ на 31 октомври 2021 година, съобщава БГНЕС
Фактор
"Цялата ни дейност беше значително засегната. Днес нямахме алтернатива, освен да отменим почти всички полети. За неделя се очакват отмяна и подобни закъснения в полетите на TAP, особено на летището в Лисабон", казва Кристин Урмиер - Виденер в писмо, изпратено до служителите на компанията.
Според главния изпълнителен директор на TAP стачката на работници в компанията за „обработка“ „е оказала влияние върху работата на TAP, особено на летището в Лисабон“, ситуация, която „е засегнала всички клиенти с резервации за този уикенд и всички колеги, които са работили неуморно днес за управление на цялата тази ситуация".
След като подчерта "забележителните усилия на екипа на TAP да се адаптира към неблагоприятните и неочаквани обстоятелства", Кристин Урмиер - Виденер заяви в същото писмо, че от петък е активиран план за реагиране на клиенти в непредвидени ситуации, за да "защити и уведоми директно всички пътници".
„Препоръчваме също така клиентите, чиито полети са засегнати от стачката, да предпочитат инструментите на компанията за„ самообслужване онлайн “, като например„ Управление на вашата резервация “, което ви позволява да се консултирате и да промените извършената защита, инструмента за полетна информация, който предоставя временни данни за заминавания и пристигания, позволяващи намаляване на броя на обажданията в „кол центъра“ относно искания за информация, свързани с полети “, каза изпълнителният президент.
Освен това TAP е създала страница на уебсайта на компанията с инструкции в случай на затруднения с полета и багажа.
Събота беше първият ден на стачката, свикана от Съюза на летищните техници (STHA), в знак на протест за „неустойчивата нестабилност по отношение на навременното изплащане на заплати и други парични компоненти“, пред които са изправени работниците от наземното обслужване от февруари 2021 г. .
Според ANA - Aeroportos de Portugal, на летището в Лисабон днес са отменени 242 полета - 107 пристигащи и 135 заминаващи.
На летището в Порто стачката доведе до отмяна на 18 полета (девет пристигащи и девет заминаващи), във Фаро и Мадейра три пристигания и три заминавания бяха отменени на всяко летище, а в Порто Санто спирането принуди отмяната на четири връзки на авиокомпаниите.
Стачката ще продължи на 18 и 31 юли, както и на 1 и 2 август, което накара ANA да предупреди за ограничения на националните летища, отмяна и закъснения на полети, подпомагани от наземен персонал, на летищата в Лисабон, Порто, Фаро, Фуншал и Порто Санто.
В допълнение към тази стачка, от 15 юли, наземните работници провеждат и извънреден стачка, която продължава до полунощ на 31 октомври 2021 година, съобщава БГНЕС
Още от Туризъм
България е на второ място в ЕС по сезонен летен туризъм, начело е Хърватия
Силната сезонност на България е свързана основно с морския туризъм, който концентрира значителна част от посещенията през летните месеци
Трагедията в Струма: Табелите със забрана за къпане все изчезват, те не спират къпещите се
Тридневен траур е обявен в община Дупница след трагедията край село Пастух, при която се удавиха две деца на 8 и на 11 години, заедно с техните баба и дядо
Гърция ще плаща на рибари за улова на смъртоносна риба
Опасният вид сребристобуза риба балоне навлязъл в Средиземно море от тропическите води на Индийския океан през Суецкия канал