Сигналите са свързани със злоупотреби - повишени размери на дължимите сметки за потребление на електроенергия
Служебният министърът на икономиката и индустрията Ирина Щонова сезира КЗП за стартиране на проверки на място в офисите на трите електроразпределителни (ЕРП) дружества в страната. Те са във връзка с постъпили множество жалби и сигнали на потребители, свързани с повишени размери на дължими суми по фактури за потребление на електроенергия през м. януари 2026 г.
Това се случва и след обстоен анализ на постъпващите сигнали в Комисията от началото на годината. Обект на проверките е начинът на разглеждане от електроснабдителните дружества на постъпилите жалби на гражданите, както произнасянето по конкретните сигнали и начинът на решаване на евентуално възникналите спорове. Целта на проверките е да се гарантира в най-висока степен защитата на потребителите.
По време на проверките е изискана информация за администрирането на жалбите от енергийните оператори – колко са получените жалби, кои от тях считат за основателни, респективно колко са удовлетворени и как, в какво се изразяват оплакванията на потребителите и др. Изискани са и сключени типови договори и приложимите към тях общи условия за енергоснабдяване.
За предоставяне на изисканите данни и документи, дружествата разполагат с тридневен срок, който изтича в края на деня в понеделник, 02.03.2026 г.
КЗП ще бъде безкомпромисна в прилагането на закона, включително и при налагането на санкции.
Още от Улицата
WSJ: Жегите, изпепелили френско грозде, английски градини и ударили европейската икономика
В Англия през юли са паднали само 6,5 мм дъжд – най-малката стойност от 1836 г. Четири големи реки – Лоара, Дунав, Рейн и По – спаднаха до рекордно ниски нива.
От днес влизат в сила промените във втория пенсионен стълб - какво трябва да направят осигурените лица
Дали ще направите активен избор в рамките на кампанията - изцяло зависи от вас
Митниците разчитат на „Дракула“, нов софтуер с изкуствен интелект за засичане на дрога
„Пазарът на наркотични вещества претърпява дълбока структурна трансформация, задвижвана от геополитически процеси и различни нови технологии. Най-вече говорим за преминаване от органични и растителни наркотици към синтетични“, обясни зам.-директорът на Агенция „Митници“