Ведомството е издало заповеди след като КЗП заяви, че става въпрос за нелоялна практика, свързана с промяна в условията на договорите
Издадени са заповедите, с които се забранява на мобилните оператори да индексират цените на услугите си, съобщиха от Министерството на икономиката.
В съобщението е прикачено и решението на Комисията за защита на потребителите, взето преди Коледа, според което е нелоялна практиката да се променят условията по договорите по ред, който не е описан в тях.
Заповедите се отнасят до мобилните оператори А1 и Теленор, като в текста на съобщението от икономическото министерство е цитирана и вицепремиерът Корнелия Нинова.
„Потребителите са подложени на безпрецедентен натиск от увеличаващите се цени на всички стоки и услуги. Няма да позволим прилагането на нелоялни търговски практики, които допълнително товарят семействата с непосилни разходи в тази криза. С всички възможности на закона ще защитаваме потребителите от злоупотреби с правата им. Сега държавата трябва да се погрижи за хората“, казва Нинова.
В съобщението са посочени и стандартни условия по договорите, които според Комисията за защита на потребителите и според вицепремиера, не позволяват исканото от мобилните оператори увеличение на цените на услугите.
Още преди Коледа самите оператори информираха клиентите си със СМС за предстоящото увеличение, мотивирано с растящата инфлация.
Фактор
В съобщението е прикачено и решението на Комисията за защита на потребителите, взето преди Коледа, според което е нелоялна практиката да се променят условията по договорите по ред, който не е описан в тях.
Заповедите се отнасят до мобилните оператори А1 и Теленор, като в текста на съобщението от икономическото министерство е цитирана и вицепремиерът Корнелия Нинова.
„Потребителите са подложени на безпрецедентен натиск от увеличаващите се цени на всички стоки и услуги. Няма да позволим прилагането на нелоялни търговски практики, които допълнително товарят семействата с непосилни разходи в тази криза. С всички възможности на закона ще защитаваме потребителите от злоупотреби с правата им. Сега държавата трябва да се погрижи за хората“, казва Нинова.
В съобщението са посочени и стандартни условия по договорите, които според Комисията за защита на потребителите и според вицепремиера, не позволяват исканото от мобилните оператори увеличение на цените на услугите.
Още преди Коледа самите оператори информираха клиентите си със СМС за предстоящото увеличение, мотивирано с растящата инфлация.
Още от Бизнес
Определиха най-популярния кросоувър* в света: кой модел оглави класацията?
Според експертите един от определящите фактори за следващия етап от развитието на сегмента ще бъде електрификацията
Нинова с остра критика към кабинета "Радев": Убиват малки и среден бизнес...Оставка!
Олигархията си има ресурсите... Но кръвоносната система на икономиката, средната класа ще бъде пометена жестоко
Шефът на "Автомагистрали" Иван Генов хвърли оставка
Според информация на ИПБ Генов е изразил несъгласие за начина, по който се извършва подмяната на мантинелите