„След 2 години всички USB-устройства ще могат да се зареждат с универсално зарядно, лаптопите също, но 16 месеца по-късно от останалите устройства”, заяви Андрей Ковачев по време на дискусията "Европейските мерки в защита на българския потребител” в дома на Европа.

Ковачев уточни, че законодателният акт за хармонизация включва таблети, цифрови фотоапарати, мобилни оператори, ръчни конзоли за видео игри, преносими високоговорители, електронни четци, преносими навигационни устройства и др.

Колективни искове от потребителски организации и алтернативното решаване на спорове са темите, по които ще говорим днес, заяви Антоан Атанасов от сдружение “Активни потребители”.

Той подчерта, че от 2008 г. са се променили само две разпоредби относно защитата на българските потребители. Той заяви, че има ниски нива на предявителни искове от потребителни организации заради страх от фалит и неполучаване на помощ от институциите. “Точно за това трябва да има ефективен механизъм за решаване на проблема”, допълни той.

Относно алтернативното решаване на спорове, представителят от сдружението подчерта, че са създадени помирителни комисии, които доброволно да решат споровете между двете страни, но тяхното пожелателно участие е проблем. Той предложи да се въведе задължително медиаторско участие за решаване на споровете между двете страни.

Сдружението се застъпва за задължителна процедура за алтернативно разрешаване на спорове (АРС), защото така ще се вдигне качеството на пазара. /БГНЕС