Въпреки опашките и проблемите в експерименталния период НЗОК обещава, че няма да има проблеми.

Здравният министър Петър Москов определи системата за пръстова идентификация като "внезапна смърт за всеки един мошеник в системата", защото с нея няма как да се отчитат фиктивни пациенти.

Първоначалната идея беше пръстовата идентификация да е задължителен вход в болница от 1 октомври. Оказа се, че системата не е готова за промяната и пациенти чакаха с часове, за да им вземат отпечатъка.

Затова стартът беше отложен с един месец. Самият софтуер се тества още от юли. 

Пациенти твърдят, че на места все още се чака с часове заради хора, на които на регистратурата не успяват да вземат отпечатък, образуват се опашки, има и припаднали възрастни пациенти.

Със задължителната идентификация, ако пациент не е чекиран с пръстов отпечатък, здравната каса ще проверява болницата и може да не плати лечението.

Самите пациенти имат право да откажат да се регистрират по новия начин. В този случай болницата ще уведомява районната здравна каса.

Информацията за здравния статус, свързана с този код, ще се съхранява в електронна база от данни.

Догодина системата трябва да бъде въведена в аптеките и при личните лекари.