Основната причина за високите сметки за ток е повишеното потребление. Такава позиция изрази пред бТВ служебният министър на енергетиката Трайчо Трайков.  

Заради застудяването, в Западна България консумацията е нараснала с 33%, в Североизточна България – с 47%, в Югоизточна България – с 41%.

Във всяко от електроразпределителните дружества са подадени около 6-7 хиляди жалби, поясни министърът.

По думите му, при около „10-20-30 жалби“ е установено, че са основателни.  

При тях най-често става въпрос за погрешно отчитане на консумацията по дневната и по нощната тарифа. 

„Грешката не е в потребителя, става дума за повреда. Когато имате 7 развалени часовника от 2 милиона клиенти, това се случва. Тези грешки трябва да се установят в срок, за да могат да получат хората компенсации.“ – коментира Трайков.

Той отбеляза, че „клиентът има право да отиде в клиентски център и да си получи парите“.