За тези пари социолозите трябва да направят 8-месечно изследване за "удовлетвореността на ползвателите на пътища". Поръчката ще се плати от Оперативна програма "Транспорт", а заданието е одобрено от Световната банка, с която агенцията има договор за консултантски услуги от октомври 2012 г., обясниха пред "Преса" от АПИ.
Все още не е решено как ще се събират данните - по телефона, по пощата или чрез индивидуално интервю. Анкетата ще включва въпроси за качеството на пътя, поддръжката през зимата, задръстванията, репутацията на пътната агенция и т.н. По този начин ще се измерят "обществените възприятия за състоянието на мрежата и услугите, предоставяни на ползвателите".
Изпълнителите трябва да изготвят доклад от 30 страници, който да съдържа обобщените данни с ключови графики и диаграми, както и 5000 листовки за раздаване. Фирмата трябва да организира и представяне на изследването на семинари и програма за обучение на служители на АПИ, които ще ръководят други подобни проучвания. А такива ще се правят на всеки две години, за да се проследи променя ли се удовлетвореността на българските пътници и шофьори.
Коментари (0)