След края на първоначалния период на адаптация към еврото страната продължава активно да защитава потребителите, за да гарантира, че преходът остава прозрачен и справедлив

Въпреки че януари и февруари бяха най-интензивният етап на промяна, контролът не приключва с него. През март институциите продължават активно наблюдение върху цени, услуги и коректно прилагане на фиксирания курс 1 евро = 1.95583 лева.

Двойното обозначаване на цените остава задължително до 8 август 2026 г., което позволява на потребителите лесно да сравняват стойностите и да забелязват нередности.

През този период Комисията за защита на потребителите извършва активни проверки в търговските обекти, следи за неправилно закръгляне, липса на двойни цени, опити за повишаване на стойности под претекст за превалутиране и нарушения при връщането на ресто в първите седмици, съобщават от ведомството. 

КЗП приема сигнали по телефон 0700 111 22, имейл contact@kzp.bg, във физически офиси и чрез мобилното приложение, а подадените случаи се обработват приоритетно.

Българската народна банка гарантира, че всички банки продължават да прилагат правилно фиксирания курс и не начисляват допълнителни такси, свързани директно с прехода към еврото.

Институцията наблюдава коректното превалутиране на сметките и следи за стабилността и прозрачността на банковите услуги. Сигнали до БНБ може да подавате на notes-and-coins@bnbank.org и bnb-delovodstvo@bnbank.org.

НАП осъществява контрол върху фискалните устройства, като се уверява, че касовите апарати изписват сумите едновременно в левове и евро през целия период на двойно обозначаване.

Агенцията следи и за правилното отчитане на продажбите, за да се предотвратят манипулации на цени или некоректно въвеждане на стойности. Ако забележите нарушения, може да се свържете с НАП на телефон 0700 18 700 или имейл infocenter@nra.bg.

КФН от своя страна се грижи за интересите на потребителите в сферата на застраховането, лизингите и инвестиционните услуги, като гарантира, че преходът към евро не води до промяна в договорите или във финансовите условия. Сигнали там се подават на телефон 0800 40 444 и имейл delovodstvo@fsc.bg