17 Юли, 2026

КЗП: Мобилните оператори продължават да заблуждават възрастни хора

КЗП: Мобилните оператори продължават да заблуждават възрастни хора


Комисията за защита на потребителите /КЗП/ установи, че телекомите не спазват нейните заповеди за забрана прилагането на нелоялни търговски практики спрямо уязвими групи потребители.

Въз основа на резултатите от извършени проверки по множество потребителски жалби КЗП констатира, че мобилните оператори продължават да заблуждават възрастни хора и хора с умствени или други физически заболявания при отправянето на предложения за сключването на договори, продажбата на стоки и/или доставката на услуги. В резултат на това, уязвимите потребители често не разбират, че подписват нови срочни договори или остават с напразни надежди, че тези договори ще допринесат за по-ниски месечни сметки.

Подтикването на потребители от т.нар. уязвими групи към вземането на неинформирани търговски решения противоречи на вменените в ЗЗП изисквания за проява на добросъвестност и професионална компетентност от страна на търговците. За този вид нарушения максималната имуществена санкция, предвидена в Закона за защита на потребителите е в размер на 70 000 лв, припомня БГНЕС
Сподели:
Радев с нов лупинг: Партньорството с „Райнметал“ е пример за сътрудничеството с Германия

Радев с нов лупинг: Партньорството с „Райнметал“ е пример за сътрудничеството с Германия

Това заяви министър-председателят по време на срещата си с делегация от федералната провинция, водена от Томас Щробъл, председател на Ландтага (парламента) на Баден-Вюртемберг

Сачева: И Демерджиев иска да е инфлуенсър, открих 11 противоречия в думите му за Атанасова

Сачева: И Демерджиев иска да е инфлуенсър, открих 11 противоречия в думите му за Атанасова

„През последните 5 години служебни кабинети, доминирани от президента, на практика са управлявали най-много, така че темата с наследството малко се изтърка", смята тя

Анкета: Одобрявате ли поведението и външната политика, която води министър Петрова-Чамова?

Анкета: Одобрявате ли поведението и външната политика, която води министър Петрова-Чамова?

Тестване на обществените нагласи към разнопосочните сигнали на премиера Радев и първия български дипломат

Коментари (0)