Жалбоподателят, който е от София бил отседнал със семейството си в хотел „Мерлин Александрия Клуб 4*”с посредничеството на туроператора „Александрия Травел”, съобщиха от КЗД.
По време на престоя в хотела детето на жалбоподателя се почувствало зле, започнало да повръща, получило е разстройство, общо неразположение, като нещата стават все по-зле.
Непрекъснато родителите питат на рецепцията за лекар, обещават им негово присъствие, докато след часове става ясно, че хотелът имал договор с лекар, но само за чужденци, за българи не идвал.
Коментари (0)