Повече от 100 пожарникари и полицаи се отзоваха на сигнал само няколко минути след срутването и започнаха разчистване на руините. На кадрите се вижда как някои от затрупаните излизат изпод отломките. Не е ясно каква е причината за случилото се. 

Властите обявиха, че няма данни за умишлени действия и засега третират срутването като инцидент. Според очевидци опитите на работници да съборят съседната на срутилата се сграда са предизвикали рухването.

„Връщах се от лекции и бях точно на ъгъла, където се срути сградата. Вървяха работи по разрушаването на съседната 3-етажна сграда. Тя падна в неправилната посока и събори другата сграда. Имаше много хора и вътре и на улицата”, разказа Джордън Маклафлин.

Властите обявиха, че започват разследване.