Поставили сме срок до септември електронното управление да работи. Това заяви Росен Желязков, председател на Държавната агенция "Електронно управление", в предаването "Още от деня" по БНТ. Той разтълкува терминът "бюрокрация". „Чрез бюрокрацията управлявава постоянната администрация, което не би трябвало да е така. В обикновения смисъл бюрокрацията е усложнение живота на обикновения гражданина с обикновени процедури, с искания за различни документи, за да изпълни своя интерес или защото законът му вменява“, разясни той.

 Електронното подаване на документите се прави за облекчаване на гражданите и същевременно на администрацията. 

По думите на Желязков намаляването на административната тежест е много сложна задача. „Сега усещаме, че тя не само не намалява, а се увеличава. Това най-много се усеща от бизнеса. Като че ли е дошло времето за по-активни действия“. „Усложненията в администрацията се натрупват и от задължението да уеднаквяваме законодателството си с европейското“, добави председателят на Държавната агенция "Електронно управление". 

„Политическата воля е ускорителят на тези процеси. Целта не е да се заместят едни процеси с електронни, а да се облекчат процесите в администрацията“. Желязков отбеляза, че сега в 51 администрации предоставят 1422 услуги. За тях се изискват около 6000 документа. В администрацията административните услуги са над 3000. „Времето, което се губи по опашки, е изчислено на около 28 милиона човекочаса годишно. Това е голяма загуба за икономиката“. 

Добрата новина за гражданите е, че се облекчават от чакане пред гишета и по опашки, но отпадат и таксите, . „Няма да се събира такса, защото ще става дума за служебен обмен на данни. Спестяването на часовете чакане ще е от голяма полза за икономиката“, стана ясно още от думите на Желязков.