27 Ноември, 2024

"Тайни агенти" ще проверяват ефективно ли работи администрацията

Вицепремиерът Николова под прикритие като таен клиент за Коледа

Проверявала хотели и ресторанти дегизирана с качулка и маска

Томислав Дончев свика експерти за административната реформа

Приета бе Методология за провеждане на наблюдение по метода „таен клиент“

Дълго чакане на опашка, нелюбезни служители и изискване на ненужни документи показа проверка с "таен клиент"

След сигнали за нередности близо месец и половина десет тайни клиенти наблюдават как 13 администрации в страната предоставят 15 услуги.

„Таен клиент“ в ЧЕЗ-електро оценява качеството на обслужване

Удобен канал за комуникация с Дружеството е имейла [email protected].

Правителството ще проверява с "таен клиент" намалява ли административната тежест

Това се предвижда в мерки за трансформация на модела на административно обслужване