Туроператори с три предложения за провалените почивки, искат от ЕК отсрочка от година за връщане на клиентски пари

"Ние сме единственият бранш, който е забранен като дейност от 13-и март със заповед на министъра. Covid-19 няма да е фаталната криза, която преживяваме. От една страна сме атакувани от клиентите, а от друга – от мерките заради коронавирус". Това каза Павлина Илиева от Асоциацията на туроператорите пред БТВ. 

"Имаме указанията на министерството. Нашите туристи предплащат по-ранни резервации, за да имат по-добра цена и условия. Тези пари от туристите се предават на хотелите. Искам да изясня, че парите не са в туроператорите, а са инвестирани. Само 10 туроператора имаме 23 млн. евро инвестиции в Турция. Тези пари на хората са гарантирани, защото са застраховани. Имаме срок до 14-и май да откликнем на хората. Можем да върнем парите, да сменим почивката или ваучер в рамките на 2 години и клиентът да си избере нова дестинация. Ние работим по европейска директива и сме подали искане до Европейската комисия да възстановим парите до година, а не до един месец, защото все пак също работим с контрагенти. В момента в Министерството на туризма се изготвят мерки, но нямам право да ви кажа на този етап какви", коментира Илиева.